Utilisateurs d’AidStream : nous sommes là pour vous aider

  • 13 mai 2016

Cet article a été rédigé par Anjesh Tuladhar, de Young Innovations, qui a mis au point et gère actuellement l’outil de publication de l’IITA, AidStream.

Le mois dernier, nous avons perfectionné l’outil de publication de l’IITA, AidStream , qui a fait peau neuve et comprend de nouvelles fonctionnalités performantes. Nous nous félicitons des retours positifs que ces modifications ont suscités chez de nombreux utilisateurs d’AidStream.

Contactez-nous si vous avez besoin d’aide

L’équipe AidStream ( [email protected] ) se tient à votre entière disposition pour vous aider à résoudre tout éventuel problème lié à la publication de données conformes à la norme de l’IITA. Vous pouvez aussi lui faire part de vos suggestions d’amélioration.

Notre priorité : résoudre vos problèmes

Depuis la mise à jour, nous avons répondu aux questions des utilisateurs et travaillé d’arrache-pied pour résoudre les problèmes rencontrés. Citons, entre autres :

  • permettre aux utilisateurs de trier les listes d’activités, de résultats et de transactions
  • effectuer les corrections nécessaires pour qu’AidStream ne demande plus de remplir les champs qui ne sont pas considérés obligatoires au regard de la norme de l’IITA
  • apporter les premières améliorations à la page « Location » (emplacement)
  • envoyer des messages d’erreur comportant des informations pertinentes qui aident les personnes rencontrant des difficultés à télécharger les transactions à l’aide du modèle au format CSV

Exemples de problèmes que nous nous attachons à résoudre actuellement

Voici les problèmes auxquels nous travaillons à l’heure actuelle. Nous vous invitons à nous contacter si vous rencontrez l’un d’entre eux :

  • données manquantes – certains utilisateurs nous ayant signalé des lacunes en matière de données, nous nous efforçons de résoudre ce problème. Si vous vous apercevez qu’il vous manque des données, rassurez-vous, elles sont sauvegardées et nous ferons en sorte qu’elles réapparaissent dans votre compte.
  • messages d’erreur (ou de validation) – à compter du mois de juin, les messages d’erreur qui vous recommandent de corriger vos données seront plus clairs et faciles à comprendre, et vous permettront d’apporter les corrections opportunes de manière autonome (sans avoir à solliciter notre appui technique). Dans l’intervalle, si vous recevez un message d’erreur incompréhensible, n’hésitez pas à nous contacter : [email protected] .
  • chevauchement d’activités dans le registre de l’IITA – nous appliquons certaines restrictions afin d’empêcher les utilisateurs d’AidStream de publier deux fois les mêmes activités de leur organisation dans le registre de l’IITA. Si vous constatez que vos activités apparaissent plus d’une fois dans le registre de l’IITA, n’hésitez pas à nous contacter .

Notre feuille de route pour l’avenir

L’équipe d’AidStream est déterminée à investir dans l’avenir de l’outil de publication de l’IITA et prévoit de poursuivre durablement l’amélioration de la publication de données suivant la norme de l’IITA. Elle ne ménage pas ses efforts pour améliorer AidStream à court terme, en y intégrant par exemple l’importation de fichiers CSV, l’affichage complet des pages ayant trait aux activités, la fonction de visualisation et de téléchargement des fichiers XML pour toutes les activités et l’enregistrement des modifications apportées aux activités grâce au journal des modifications.

Nous avons hâte de collaborer avec tous les utilisateurs d’AidStream pour mettre au point et concrétiser notre feuille de route pour l’avenir.